Registrierung

Ist „Beste Freundin gesucht“ wirklich komplett kostenlos?

Ja – Beste Freundin gesucht finanziert sich über Werbeeinblendungen. Wenn du möchtest, kannst du diese Werbung auch durch ein Abonnement entfernen.

Mein Account ist inaktiv, was nun?

Nach der Registrierung erhältst du eine E-Mail mit einem Aktivierungslink. Bitte klicke diesen Link, um dein Konto freizuschalten. Anschließend kannst du dich mit deiner E-Mail-Adresse einloggen, andere Nutzerinnen anschreiben oder selbst eine Suchanzeige erstellen.

Account-Löschung

Wie kann ich meinen „Beste Freundin gesucht“-Account löschen?

Deinen Account kannst du jederzeit selbst löschen. Gehe dazu in den Menüpunkt Account löschen innerhalb deiner Account-Einstellungen.

Benutzeraccount

Ich kann mich nicht mehr einloggen – was tun?

Überprüfe, ob deine E-Mail-Adresse stimmt und dein Passwort korrekt eingegeben wurde (z. B. ist die Großschreibtaste aktiv?). Nur wenn deine Eingaben genau mit den hinterlegten Daten übereinstimmen, kannst du dich einloggen.

Mit der Funktion Passwort vergessen kannst du ein neues Kennwort anfordern.

Mein Account wurde gesperrt – was kann ich tun?

Falls du dir keiner Regelverletzung bewusst bist, kannst du einen Aufsperrungsantrag stellen. Schicke dazu bitte eine E-Mail an: support@beste-freundin-gesucht.de und gib deinen Nutzernamen sowie den Sperrgrund an.

Wie kann ich eine Nachricht oder einen Account melden?

Du kannst sowohl private Nachrichten als auch Accounts melden. Für die Meldung eines Suchprofils wende dich bitte per E-Mail an: support@beste-freundin-gesucht.de. Bitte gib dabei den Nutzernamen und die Postleitzahl der betroffenen Person an. Nachrichten kannst du direkt über die Funktion „Nachricht melden" an der jeweiligen Nachricht melden.

Suchprofil

Wie kann ich mein Suchprofil aktivieren oder deaktivieren?

Dein Suchprofil findest du im Menüpunkt Mein Profil. Unter Über mich kannst du Angaben zu dir und deiner Freundinnensuche machen. Mit dem Menüpunkt Ich suche aktivierst oder deaktivierst du deine Suchanzeige.

Kontakt

Wie kann ich einen Fehler melden oder den Support kontaktieren?

Schreibe uns einfach eine E-Mail an: support@beste-freundin-gesucht.de